總是願意做得比客戶想像的更多

「每位客戶都是經過辛勤工作、儲蓄,好不容易才能實現自己想要一個『家』的願望,因為我們了解客戶的心情,所以總是願意做得比客戶想像的更多。」
為提供客戶最完善的服務,帝璟建設格外重視人員教育訓練,不論工程和行銷客服部門,全體成員均具備充足的專業知識,貫徹公司理念,熟悉基地周圍環境、未來發展,
及帝璟最在乎的工程品質,並能詳實完整地傳達給客戶,提供客戶最清楚的資訊,客戶對帝璟有信心,買了房子才能住得舒適安心。

帝璟建設25項窩心客服

  1. 購屋前買賣合約書七日審閱權利
  2. 工程進度網路定期更新,線上瀏覽施工照片
  3. 室內設計變更作業,工程單位與客服提供一對一諮詢服務
  4. 提供室內裝修建材選色之服務
  5. 客戶設計變更,公司主動檢核
  6. 依工程興建進度,邀請住戶預約參觀
  7. 安心交屋服務,主動通知住戶初驗、覆驗
  8. 提供購屋貸款銀行,供住戶選擇
  9. 提供專業地政士對保及產權過戶
  10. 提供住戶交屋使用手冊及設備操作說明
  11. 交屋賀禮及交屋資料夾贈送
  12. 不動產權利及各項稅務諮詢服務
  13. 代辦瓦斯掛錶服務
  14. 住宅設備團購服務
  15. 管委會成立前,由公司代管社區服務
  16. 擬定社區共好住戶管理公約
  17. 輔導社區成立管理委員會
  18. 社區公共設施見證點交及主動提供第三方機電驗證
  19. 售服團隊維護建築保固期之服務
  20. 社區園藝三年定期養護服務
  21. 社區三年免費房屋健診活動
  22. 建築物防水保固三年
  23. 公共藝術空間設置
  24. 專屬客服人員,提供尊榮服務
  25. 提供線上報修客服信箱

「每位客戶都是經過辛勤工作、儲蓄,好不容易才能實現自己想要一個『家』的願望,因為我們了解客戶的心情,所以總是願意做得比客戶想像的更多。」